안녕하세요.
조금전에 홈플러스 진주점 택배를 받았습니다.
아무리 생각을 해도 화가나서 글 남겨봅니다.
매장으로 직점 전달 못하겠다고 핸드카를 가져오라 하드라구요.
사람이 없어서 나갈수가 없다라고 말을 하니
매장에 왜 사람이 없어요? 많기만 하더만 이러십니다..
택배 배달 기사님이 하실 말씀인가요?
거기까지도 좋아요.
핸드카를 가지고 가니 핸드카에 싫어 주시지도 앖고 그냥 가시데요

돈을 주고 물품을 구입하면서
무건 상품까지 직접 매장까지 가져와야 하나요?

답변 부탁드립니다.